近日,网络上流传出一张截图,声称京东外卖对其“百亿补贴”政策进行了新的调整,要求商家承担补贴活动的50%成本。例如,在11-10的补贴活动中,京东将承担5元,而另外5元则需由商家自行承担。
这一消息迅速引起了广泛关注。然而,京东外卖官方迅速作出回应,称该截图为恶意造谣,并明确表示平台并未设置强制的商家分摊比例。
在官方回应中,京东外卖强调,百亿补贴活动一直秉持公开透明的原则,邀请商家根据自身经营规划自主选择是否参与。所有合作均基于双方沟通并达成共识,平台不会强制要求商家分摊成本。
京东外卖进一步指出,自百亿补贴活动上线以来,受到了广大用户和商家的热烈欢迎。现行政策中,商家分摊的比例远低于行业平均水平,并且平台还通过流量扶持、数据赋能等配套措施,助力商家实现高质量增长。
京东外卖表示,通过“商家入驻0佣金”和“真金白银百亿补贴”的举措,平台真心诚意地帮助餐饮行业健康发展。许多餐饮商家在京东外卖的利润远高于其他平台,越来越多的商家在京东外卖实现了销量的快速增长。
对于此次恶意造谣事件,京东外卖表示将采取法律措施保障自身权益,维护清朗的网络空间。同时,京东外卖也呼吁广大网友和商家保持理性,不要轻信和传播未经证实的信息。
京东外卖强调,将继续秉持合作共赢的原则,为商家和用户提供更加优质的服务和体验。同时,平台也将不断加强监管和打击力度,维护良好的市场秩序和网络环境。