近期,有不少用户在升级到Windows 11 24H2版本后,遇到了一个令人困惑的问题:他们的PC上显示有8.63GB的更新数据无法通过磁盘清理工具删除。尽管有人猜测这可能是新引入的Checkpoint更新系统造成的,但微软已经对此进行了澄清,表明这个问题并非由系统更新引起。
微软解释说,这些文件实际上已经被成功删除,相关的磁盘空间也已经被释放,只是磁盘清理工具错误地显示仍有8.63GB的文件未被删除。他们在声明中指出:“使用Windows磁盘清理应用程序后,可能会在Windows Update清理类别中显示不正确的可用释放磁盘空间量。这是一个误报,用户无需担心。”
微软还提到,在最新的更新中,他们已经修复了Windows 11 24H2版本中存在的一些其他问题,包括导致启动循环和蓝牙/USB连接故障的Bug。然而,仍有一些问题尚未得到解决,例如在某些基于西部数据SSD上安装Win11 24H2时,可能会出现频繁的蓝屏死机现象。
为了解决这些问题,微软正在积极调查其根本原因,并承诺将尽快提供修复程序。对于遇到类似问题的用户,他们可以尝试其他方法来解决。