近日,有学员反映,在“交个朋友海外电商学苑”花费近万元报名参加“美区出海掘金”课程后,却接连遭遇账号被封、服务不达标、机构失联等问题,导致课程烂尾,学费也无法退回。而现如今,“交个朋友电商学苑”重新推出了价格不等的电商出海课程,其中不乏高价课程,这引发了不少学员的质疑和不满。
对此,交个朋友电商学苑的相关负责人表示,罗永浩已经关注到学员的投诉,并正在积极推动解决退费和员工离职补偿问题。机构承诺会承担责任,妥善处理课程退费等相关事宜。
这一事件也引发了人们对电商培训课程质量的关注,以及对培训机构责任心的考量。在市场竞争日益激烈的今天,培训机构应更加注重课程质量与服务,以维护学员的权益。