近期,小米汽车SU7标准版的“自动泊车”功能引发了车主们的广泛关注与讨论。据报道,多名车主遭遇了该功能在使用过程中的突发故障。
具体而言,从11月14日中午至15日凌晨,超过70位小米SU7标准版车主反映,他们的车辆在自动泊车过程中出现了异常,导致车身遭受了不同程度的撞击和剐蹭。这一情况引发了车主们的不满与担忧。
据车主们描述,在撞击发生前,车辆的倒车雷达并未成功识别出障碍物,同时,防撞预警警报也未及时响起。更令人惊讶的是,即使在撞击发生后,自动泊车程序依然没有停止运行,车辆仍在继续加油行驶。这种异常表现无疑加剧了车主们对车辆安全性的担忧。
面对车主们的质疑与反馈,小米官方客服迅速做出了回应。客服人员承认,这次事故是由于小米系统存在的bug导致自动泊车功能异常所致。为了弥补车主们的损失,小米承诺将承担所有因故障导致的维修费用,并向受影响的车主提供积分作为补偿。
小米汽车SU7标准版原本以其先进的自动泊车功能而备受瞩目。在10月30日,小米汽车还宣布了对车辆进行OTA更新,将系统版本升级至1.4.0,旨在进一步提升自动泊车功能的性能和稳定性。然而,此次故障事件的发生,无疑给小米汽车的口碑带来了一定的影响。